Politique d’expédition
Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Délais de livraison estimés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- États-Unis et Canada : 7 à 14 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 21 jours ouvrés
Tous les envois incluent un suivi afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation et du poids de la commande. Il n'y a aucuns frais cachés.
Douane et droits d'importation
Pour les commandes internationales, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos prix ou frais de livraison.
Retards
Bien que nous fassions de notre mieux pour expédier dans les délais, des retards occasionnels peuvent survenir en raison d'une forte demande, du traitement douanier ou de problèmes de transporteur indépendants de notre volonté. Si votre commande est considérablement retardée, veuillez nous contacter à lacefleur.studio@gmail.com.
Contact
Pour toute question relative à la livraison, contactez-nous à lacefleur.studio@gmail.com.